Viettel Home cho Android là một ứng dụng hỗ trợ nhiều dịch vụ và giải pháp liên quan nhà thông minh được Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel cho ra mắt chính thức trên Google Play trong thời gian vừa qua. Ứng dụng này, được thiết kế để điều khiển và quản lý các thiết bị thông minh, đặc biệt là camera an ninh do Viettel cung cấp, mang lại sự tiện lợi và an tâm cho người dùng.

Trong ứng dụng này, tích hợp giải pháp Wi-Fi Mesh, sử dụng nhiều thiết bị (Access Points - AP) để tạo ra một hệ thống mạng Wi-Fi duy nhất, phủ sóng rộng khắp mọi ngóc ngách trong nhà hoặc các không gian lớn hơn như quán cà phê, văn phòng. Home Wifi giúp khắc phục các vấn đề về vùng chết sóng, đảm bảo kết nối ổn định và liền mạch khi di chuyển trong nhà.

Ở app này, người dùng có thể điều khiển các thiết bị như đèn thông minh, ổ cắm thông minh, công tắc điều khiển từ xa đều có thể được bật/tắt hoặc lên lịch hoạt động chỉ với vài thao tác trên điện thoại. Bạn có thể bật đèn trước khi về nhà, hay tắt những thiết bị quên không tắt khi đã ra khỏi nhà. Tại đây, cũng hiển thị trạng thái của các cảm biến cửa/cửa sổ, cảm biến chuyển động, cảm biến khói. Khi có bất thường, sẽ nhận được cảnh báo tức thì qua thông báo đẩy, giúp bạn kịp thời ứng phó.

Tính năng nổi bật của ứng dụng Viettel Home cho Android

• Quản lý camera: Viettel Home (VHome) là ứng dụng quản lý các dòng camera do Viettel phát triển, cho phép kết nối và quản lý camera một cách dễ dàng
• Điều khiển thiết bị từ xa: Ứng dụng cho phép điều khiển các thiết bị nhà thông minh do Viettel cung cấp từ xa.
• Cảnh báo thông minh: Viettel Home có khả năng cảnh báo khi phát hiện người hoặc phát hiện chuyển động.
• Hỗ trợ doanh nghiệp: Viettel Home hỗ trợ các doanh nghiệp về tư vấn danh mục sản phẩm, tích hợp thiết bị và kênh bán để kinh doanh, đồng thời cho phép các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ gia đình tích hợp lên nền tảng

Bên cạnh đó, trong ứng dụng Viettel Home toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ của Viettel. Điều này giúp đảm bảo dữ liệu được kiểm soát chặt chẽ bởi các quy định pháp luật của Việt Nam và tránh rủi ro dữ liệu bị chuyển ra nước ngoài, nơi có thể áp dụng các luật lệ bảo mật khác hoặc kém chặt chẽ hơn. Dữ liệu được bảo mật theo các tiêu chuẩn Layer 3 của Trung tâm An ninh mạng của Viettel, cùng với các tiêu chuẩn quốc tế cho trung tâm dữ liệu.

Không chỉ vậy, ứng dụng được thiết kế theo hướng đơn giản, thân thiện và dễ sử dụng, nhằm mục đích giúp người dùng dễ dàng quản lý và điều khiển các thiết bị nhà thông minh. Các chức năng chính như xem trực tiếp, xem lại, đàm thoại 2 chiều, cài đặt, thêm thiết bị... được thể hiện bằng các biểu tượng dễ nhận biết, giúp người dùng không cần mất nhiều thời gian để tìm hiểu.

Câu hỏi thường gặp khi sử dụng ứng dụng Viettel Home

Ứng dụng Viettel Home là gì?

• Viettel Home là ứng dụng di động hỗ trợ quản lý và điều khiển các thiết bị nhà thông minh thuộc hệ sinh thái Viettel như: cảm biến, công tắc thông minh, camera, thiết bị an ninh...

Làm sao để đăng ký/đăng nhập tài khoản Viettel Home?

• Tải ứng dụng từ App Store hoặc Google Play.
• Đăng nhập bằng số điện thoại Viettel hoặc tài khoản My Viettel.
• Xác thực OTP gửi về điện thoại để hoàn tất.

Làm sao để thêm thiết bị vào ứng dụng Viettel Home?

• Mở ứng dụng → chọn biểu tượng "+" → chọn "Thêm thiết bị".
• Kết nối Wi-Fi → bật chế độ ghép nối thiết bị → quét mã QR hoặc chọn từ danh sách thiết bị tương thích.
• Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Thiết bị có cần kết nối Internet không?

• Có. Các thiết bị cần kết nối Wi-Fi để truyền tải dữ liệu và điều khiển từ xa thông qua ứng dụng Viettel Home.

Phải làm gì khi không điều khiển được thiết bị từ xa?

• Kiểm tra kết nối mạng (Wi-Fi, 4G).
• Đảm bảo thiết bị đang hoạt động và có điện.
• Kiểm tra lại app đã được cấp quyền truy cập mạng hay chưa.
• Thử khởi động lại thiết bị và router.

Có thể chia sẻ quyền điều khiển cho người khác không?

• Có. Bạn có thể chia sẻ thiết bị với người khác (vợ/chồng/con...) qua ứng dụng:
• Vào Quản lý thiết bị → Chia sẻ thiết bị → Nhập số điện thoại người nhận.

Làm sao để cập nhật firmware cho thiết bị?

• Mở ứng dụng Viettel Home.
• Chọn thiết bị cần cập nhật → Cài đặt → Cập nhật Firmware (nếu có bản mới).

Ứng dụng có tính phí không?

• Ứng dụng Viettel Home hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, bạn cần mua các thiết bị phần cứng (công tắc, camera, cảm biến...) để sử dụng.